Abonnements télécoms plus chers : SFR, Bouygues et Orange ont augmenté leurs prix discrètement cet été

telephone casse

Les factures de certains clients des trois grands opérateurs téléphoniques ont constaté une hausse importante du prix de leurs abonnements ( entre 1 et 5 euros par mois…)

ARGENT TOP CHER |LOGO © http://www.argenttropcher.fr 28.8.2017• Mis à jour le 28.8.2017 / article publié édité et mis en une par la rédaction.

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Des hausses de prix jusqu’à 5 euros/ mois

Les prix de certains abonnements des trois grands opérateurs téléphoniques sont devenus plus chers. Une hausse des prix menée en toute discrétion par les opérateurs.

L’association UFC-Que-Choisir dénonce ces pratiques et constate la hausse des prix de certains abonnements téléphoniques ou internet des trois grands opérateurs téléphoniques SFR, Bouygues, Orange pendant l’été et dans la plus grande discrétion les prix de certains de leurs abonnements.

Ces hausses des prix des abonnement interviennent le plus souvent sans aucune information correcte des utilisateurs dénonce l’association de défense des consommateurs.

Des hausses de prix entre 1 et 5 euros par mois

SFR est l’opérateur qui tape le plus fort selon l’association de consommateurs qui dénonce une augmentation du «prix de l’abonnement de la plupart des clients fixes et mobiles de 2 à 5 euros par mois»,

L’association de consommateurs estime que les clients de l’offre à bas coût Red by SFR seront également concernés par une augmentation d’«1 ou 2 euros de par mois».

Chez l’opérateur Orange, le prix de son offre fixe Découverte internet est passé de 21 à 24,99 euros ( + 3,99 euros par mois)

De même, l’UFC-Que-Choisir dénonce la hausse du prix de son forfait mobile Mini passé de 14,99 euros à 16,99 euros ( + 2 euros par mois)

Chez Bouygues, les frais de location de la BBox Miami, jusqu’ici inclus, a seront facturés 3 euros de plus par mois. ( il s’agit donc d’une hausse des prix moins frontale et indirecte pour certains clients.)

L’UFC-Que Choisir souligne que ces pratiques ne sont pas nouvelles : «Ce n’est pas la première fois que les opérateurs profitent de l’été pour procéder à des hausses de tarifs, mais l’ampleur et la forme sont inédites cette année, notamment parce que contrairement aux années précédentes, celles-ci s’appliquent à tous, y compris aux abonnés actuels» indique l’association de consommateurs.

Des recours sont possibles pour les clients et conformément au code de la consommation, ils disposent de quatre mois à compter de la modification de tarif pour résilier leur abonnement sans frais.

L’UFC-Que Choisir rappelle «au-delà de cette période, la modification sera considérée comme acceptée par le client.»

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